FIND CAKE（以下「当相談所」といいます。）は、結婚相手紹介サービスその他、当相談所が運営する事業において、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護することの重要性を十分に認識し、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等を遵守し、適切な個人情報の取得、利用および提供に努めます。

また、要配慮個人情報は、本人の同意なくこれを取得することはありません。

1. 個人情報の取り扱いについて

当相談所は、結婚相手紹介サービス業その他、当相談所が運営する事業において、お預かりするお客様の個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。

個人情報の取得、利用および提供にあたっては、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、適切に管理します。

2. 取得する個人情報

当相談所は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します。

• 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
• 顔写真その他プロフィールに掲載する画像情報
• 電話番号、メールアドレス、住所等の連絡先に関する情報
• 学歴、年収、婚姻歴、家族構成等、お相手紹介およびプロフィール作成に必要となる情報
• 本サービスの利用料金、決済等に関する情報
• お客様が書面、入力フォーム、その他当相談所が定める方法を通じて提供する情報
• カウンセリング、相談、お問い合わせ等を通じて取得する情報
• その他、本サービスの提供に必要な情報

3. 個人情報の利用について

結婚相手紹介サービス業その他、当相談所が運営する事業において取得する個人情報の利用にあたっては、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。

4. 個人情報の利用目的について

当相談所は、取得した個人情報を、以下の目的において利用します。

• 入会契約時における本人確認およびプロフィール作成のため
• 契約の履行を目的とした、ご成婚に向けた当相談所のサービス提供、カウンセリング等のため
• 当相談所が加盟する連盟である株式会社IBJの連盟システムへの登録、および同システムを利用したお相手紹介のため
• お見合いの申し込み・申し受け、お見合いの調整、交際等に関するサポートのため
• 本サービスに関連するイベント・パーティー等の連絡のため
• 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
• 本サービスの利用料金の請求、決済等のため
• その他、本サービスの提供およびこれに付随する業務のため

5. 個人情報の共同利用について

当相談所では、加盟する連盟である株式会社IBJの連盟システムにおいて、連盟システムを運営する事業者、また同じくお相手紹介を目的として連盟システムを利用する他の事業者、および同システムを利用して活動する会員との間で個人情報を共同利用します。

① 共同利用する個人情報の項目
【お見合い成立前】
共同利用する個人情報の項目については、ご記入いただくプロフィールシートまたはIBJシステムのプロフィール入力画面をご確認ください。プロフィールシート、システムのプロフィール画面に入力する個人情報項目のうち、以下の情報については、それぞれ下記のタイミングで共同利用されます。
【お見合い成立後】
前項に苗字を追加した項目
【交際成立後】
前項に名前、電話番号、メールアドレスを追加した項目

② 共同利用する範囲
【お見合い成立前】
当相談所が加盟する連盟・連盟システム、連盟システムを利用する事業者、および各システムを利用して活動中の会員
【お見合い成立後】
前項①の苗字については、お見合いをする事業者および会員間
【交際成立後】
前項①の名前、電話番号、メールアドレスについては、交際する会員間および会員の事業者間

③ 共同利用の目的
【お見合い成立前】
事業者間の利用目的：会員へのご紹介、カウンセリング等の役務提供のため
会員間の利用目的：お見合いを申し込むお相手選び、また申し込まれた際のお相手確認等のため
【お見合い成立後】
事業者間、会員間ともお見合い実施のため
【交際成立後】
事業者間、会員間とも交際継続のため

④ 共同利用する個人情報の管理責任者
FIND CAKE
運営責任者：内野 欽二

⑤ 共同利用する個人情報の取得方法
当相談所が会員から書面・システムへの直接入力等により取得

⑥ 共同利用する個人情報について
共同利用する個人情報については、当相談所が責任を負います。

6. 個人情報の第三者提供について

当相談所は、お客様から取得した個人情報について、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

• お客様からの同意を得た場合
• 法令に定めがある場合
• 本人の同意を得ることが困難であり、生命・身体・財産を保護するために必要な場合
• 本人の同意を得ることが困難であり、公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国、地方公共団体等が法令に定める事務を遂行する上で、本人の同意を求めると、その推進に支障がある場合
• 本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
• その他、個人情報保護法その他関係法令により認められる場合

7. 個人情報の安全管理措置について

当相談所は、安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失または毀損等の危険に対して、適切な安全管理措置を講じます。

① 個人情報保護指針の策定
個人情報の適正な取扱いを確保するため、関係法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報の取扱いに関する基本方針を定めています。

② 個人情報の取扱いに係る規律の整備
個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を定め、適切に管理します。

③ 組織的安全管理措置
個人情報の取扱状況を適切に管理し、個人情報の漏えい等の防止に努めます。

④ 物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等について、盗難、紛失、漏えい等を防止するため、適切な管理を行います。

⑤ 技術的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器および情報システムについて、不正アクセス、不正ソフトウェア等による個人情報の漏えい等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止について

当相談所は、個人情報について、お客様ご本人から開示、訂正、利用停止、消去等の請求がある場合には、ご本人であることを確認した上で、個人情報保護法その他関係法令に基づき、適切かつ速やかに対応します。

ただし、法令により対応する義務を負わない場合は、この限りではありません。

9. 個人情報の法令・規範の遵守について

当相談所は、大切な個人情報をお預かりする事業者として、個人情報の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針をはじめとするその他の規範を遵守します。

10. 個人情報の取り扱いの継続的改善について

当相談所は、個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するため、個人情報の取扱いについて継続的な見直しおよび改善を行います。

11. 個人情報に関するお問い合わせについて

当相談所の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、その他のお問い合わせについては、下記までご連絡ください。

FIND CAKE
運営責任者：内野 欽二
電話番号：090-5082-5217
メールアドレス：info@find-cake.com